我們能做什么

辦公桌面與外設

中認信息通過多年對企事業單位運維項目的實踐積累,基于ITIL標準規范的理解,為用戶的桌面辦公系統提供專業的運維服務,定制化的服務迎合用戶的工作習慣與特性,幫助用戶建立標準化的辦公桌面系統運維流程和機制,帶動企業的辦公效率。

解決方案

辦公臺式計算機與筆記本電腦操作系統維護;
運行在操作系統中的日常辦公軟件的使用維護;
與計算機相關的電子辦公設備(如打印機、掃描儀、掃碼槍等外設)的連接使用維護。

客戶價值

定制化的服務時間,迅速的響應用戶,更貼合您需要快捷的服務支持。
用我們的經驗幫助用戶建立工作流程和機制,并不斷的協助用戶積累經驗。

網絡與服務器

中認信息積累了很多運維經驗,與各大硬件廠商合作緊密,以提供全面、快速
和便捷的支持服務,包括:
遠程或現場設備巡檢;
在線技術支持;
軟硬件問題解決;
現場設備安裝和問題處理;
服務支持運維報告;
客戶可通過熱線電話、郵件和移動應用,隨時聯系技術工程師,獲得在線支持服務。助您快速解決問題,提供服務器可靠性。

客戶價值

保障網絡與設備安全高效,支撐客戶業務不間斷運營。

數據中心機房

數據中心發展到一定規模面臨諸如設備老舊、設備使用率低下、機房空間不足、電力緊張、網絡擁堵、管理低效、安全隱患等各種問題。 數據中心整合對老舊數據中心的機房改造、架構優化、資源整合、網絡改造、系統遷移等手段,讓數據中心更加敏捷、更加高效、更加節能,更加經濟、更加可靠、實現可持續發展。

客戶價值

化繁為簡:專業評估,精準決策,使用數據中心簡潔,高效,靈活;
無損遷移:遷移過程可靠,數據遷移0丟失,遷移成功率99.9%;
舊貌換新顏:提高服務效率,降低運維成本。

網絡和信息安全

隨著現代互聯網的極速發展,“網絡安全”成為關鍵字,從國家到個人,都越來越關注網絡安全,而我們為客戶提供從桌面系統到應用系統的網絡安全和加固。

客戶價值

根據客戶等級保護、ISO等相關信息安全標準要求,對網絡和信息系統進行分析,提供安全加固解決方案。 提供專業安全漏洞掃面和保密檢查服務,幫助用戶分析現狀,提供安全加固方向。 日常收集網絡和信息安全漏洞補丁,及時為客戶信息系統進行增補。

數據庫系統及數據

信息系統的穩定運行很大程度取決于科學的全局規劃,而數據庫的規劃又是客戶信息系統基礎架構的核心,數據庫規劃的前瞻性和科學性直接決定系統未來運行的擴展性,安全性和穩定性。良好的企業數據庫全局規劃也能讓業務數據庫在后期的維護成本大大降低。 由于數據庫系統處于硬件運行環境和企業信息系統之間,往往被系統設計人員所忽視,給系統的穩定運行留下隱患,所以更體現出企業數據庫全局規劃的重要性。

服務的形式

客戶價值

定制化的服務時間,迅速的響應用戶,更貼合您需要快捷的服務支持。

用我們的經驗幫助用戶建立工作流程和機制,并不斷的協助用戶積累經驗。

業務基礎軟件

中認信息提供廣泛的服務來支持跨應用程序的可靠和靈活的信息流,這些應用可在不同的環境中運行。應用程序基礎設施能夠構建、部署、集成,和增強新的和現有的應用程序。您的策略制定除了要滿足目前的業務需要,同時也要為將來可能的需求打下基礎。

客戶價值

方案的完整性、良好的可擴充性、系統的高可用性、系統的安全性。

數據遷移

在各行業業務的快速發展和多變的業務需求下,很多客戶會面臨系統與數據的遷移,面對著復雜的系統結構和環境架構、復雜的數據關系以及多樣化的數據類型,我們可以幫助用戶解決這些難題,不管是海量數據還是復雜業務關系的各類場景,我們都將用最專業的技術團隊,與精細化的項目管理方式,幫助客戶解決數據遷移帶來的風險,將數據平穩遷移到目標環境。

客戶價值

處理復雜結構環境和大數據環境下的數據遷移,幫助客戶將風險降至最低。

升級與優化

公司提供軟件、硬件的升級與優化服務,針對客戶特定的應用環境要求,分析和發現在特定運行環境中可能存在的影響系統運行的潛在問題,從而保證系統能夠更加穩固和高效地運行,對于政府業務,我們會對照等級保護、ISO27001等相關標準要求,對系統軟、硬件環境進行必要的升級、增補和安全優化。

客戶價值

提高系統的可靠性和可用性

提高系統性能

增強系統功能

避免發生已知的問題

硬件維保

在信息化產品和互聯網高速發展的今天,政府和企業客戶伴隨著IT軟硬件設備的增加,IT環境也變得越來越復雜,有限的技術團隊面對龐大的IT架構如何進行有效地管理和維護成為了新的問題。 硬件設備在每年7*24小時的運轉中發生硬件老化、突發宕機的情況越來越多,而硬件配件與技術支持的采購趕不上系統救援的時間;而各類、各品牌的系統、工具和專業軟件也需要進行原廠續保等工作。

為客戶提供一站式的軟、硬件維保服務,在風險發生前對設備進行監測,預更新,減低故障發生率。

在故障發生時,7*24小時供應故障配件,有效降低客戶系統RTO恢復時間。

日常巡檢,實時跟進,采集客戶設備狀態,及時發現設備運行中的潛在問題。

解決方案

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